Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Armen Batipro (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://armenbatipro.fr.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles et à traiter celles-ci conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées via le Site incluent notamment :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse IP

Données de navigation (pages visitées, durée de visite, clics, etc.)

Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact, de devis ou d’inscription

3. Méthodes de collecte

Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :

Remplit un formulaire sur le Site

S’inscrit à une newsletter ou à une offre

Navigue sur le Site (via cookies et traceurs)

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact

Fournir les services ou informations demandés

Améliorer l’expérience utilisateur

Réaliser des statistiques et analyses de performance

Mettre en place des actions marketing et publicitaires

5. Outils et services tiers utilisés

Le Site utilise des outils tiers pouvant collecter des données :

* GoHighLevel

Le Site utilise la plateforme GoHighLevel pour la gestion des contacts, des formulaires, des communications et du marketing automatisé.

* Google Analytics

Utilisé pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur le Site.

* Google Ads

Utilisé à des fins de publicité et de remarketing.

* Facebook Pixel

Utilisé pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et proposer des publicités ciblées sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram).

Ces outils peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

Mesurer l’audience

Améliorer la navigation

Proposer des contenus et publicités personnalisés

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit de suppression

Droit d’opposition

Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected]